Gizlilik Politikası
En kısa hâli: Mikrofonunuzdan gelen ses cihazınızın içinde işlenir, sunucularımıza gönderilmez ve bizde saklanmaz. Analiz için yüklediğiniz şarkı dosyası geçici olarak bulut sunucusuna gider, sonuç telefonunuza indiği anda oradan silinir. Hesap açmak zorunlu değildir. Ödeme bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz.
1. Kısaca
Cantavo, kendi ses dosyalarınızla vokal çalışmanızı sağlayan bir iOS uygulamasıdır. Uygulamayı olabildiğince az veriyle çalışacak şekilde tasarladık: uygulamanın çekirdek işlevleri (pratik, egzersizler, kayıt, puanlama) hesap açmadan ve internet bağlantısı olmadan çalışır. Bu politika, hangi verilerin hangi amaçla işlendiğini, nerede durduğunu ve ne kadar kaldığını açıklar.
2. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") anlamında veri sorumlusu ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") anlamında controller:
- Ra. Soft LTD (Cantavo uygulamasının geliştiricisi)
- E-posta: destek@cantavo.app
3. Kapsam
Bu politika Cantavo mobil uygulaması (com.cantavo.app) ve bu web sitesi için geçerlidir. Uygulamadan çıkıp gittiğiniz üçüncü taraf sayfaları (örneğin App Store) kendi gizlilik politikalarına tabidir.
4. İşlenen veriler
| Veri | Nerede işlenir | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|---|
| Mikrofon sesi (canlı perde analizi) | Yalnızca cihazınızda | Söylediğiniz notayı ölçmek, puan ve canlı iz üretmek | Açık rıza (mikrofon izni) / sözleşmenin ifası |
| Ses kayıtlarınız (take) | Yalnızca cihazınızda | Kendi kaydınızı dinlemek, autotune, dışa aktarma | Sözleşmenin ifası |
| Yüklediğiniz ses/video dosyası | Cihazınız + geçici olarak analiz sunucusu | Vokali ayırmak, notaları çıkarmak | Sözleşmenin ifası (talebiniz üzerine) |
| Cihaz kimliği (rastgele üretilen UUID) | Cihazınız + analiz sunucusu | Analiz işini doğru cihaza döndürmek, kotayı uygulamak | Meşru menfaat (hizmetin işletilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi) |
| E-posta adresi ve hesap kimliği (hesap açtıysanız) | Firebase Authentication | Girişi doğrulamak, aboneliği cihazlar arasında taşımak | Sözleşmenin ifası |
| Abonelik durumu ve anonim satın alma kimliği | RevenueCat + Apple App Store | Abonelik hakkını doğrulamak, geri yüklemek | Sözleşmenin ifası / yasal yükümlülük |
| İlerleme, puan, tema, ayarlar | Yalnızca cihazınızda | Kaldığınız yerden devam etmek | Sözleşmenin ifası |
| Destek yazışması | E-posta sağlayıcımız | Sorununuzu çözmek | Meşru menfaat / sözleşmenin ifası |
Uygulamaya reklam ağı ve üçüncü taraf kullanıcı izleme (tracking) SDK'sı eklenmemiştir. Reklam kimliği (IDFA) okumuyor, cihazlar veya uygulamalar arası izleme yapmıyor, kişisel veri satmıyoruz.
5. Mikrofon ve kayıtlarınız
Mikrofon, yalnızca siz pratik ekranında mikrofonu açtığınızda dinlenir. Gelen ses akışı telefonun içinde çalışan perde algılama motoruna verilir; ölçülen değer ekrandaki kırmızı ize ve puana dönüşür.
- Mikrofon sesi sunucularımıza gönderilmez ve tarafımızca kaydedilmez.
- Söylediklerinizin kaydı (take) yalnızca kendi cihazınızın uygulama alanında tutulur. Bu kayıtlara erişimimiz yoktur.
- Kaydınızı dışa aktarıp (ses dosyası veya video) başka bir uygulamayla paylaşmayı siz seçersiniz; paylaştığınız andan itibaren o dosya hedef platformun kurallarına tabidir.
- Kayıtları uygulama içinden silebilir veya uygulamayı silerek tümünü kaldırabilirsiniz.
6. Yüklediğiniz şarkı ve bulut analizi
Bir şarkıyı analiz ettirdiğinizde, dosya önce cihazınıza kopyalanır. İnternet bağlantısı varsa dosya analiz sunucusuna (Modal üzerinde çalışan GPU işleyici) yüklenir; vokal ayrıştırma ve nota çıkarma orada yapılır ve sonuç dosyaları (analiz verisi, vokal ve enstrümantal parçalar, varsa kapak görseli) telefonunuza indirilir.
- İndirme tamamlandığı anda sunucudaki kopya silinir — hem yüklediğiniz kaynak dosya hem de üretilen parçalar. Silme herhangi bir nedenle başarısız olursa, uygulama bir sonraki açılışta yeniden dener.
- Bir güvenlik ağı olarak sunucuda otomatik bir temizlik görevi çalışır: her ihtimale karşı 14 günden eski tüm şarkı klasörleri silinir.
- Yükleme sırasında dosyaya rastgele üretilmiş bir cihaz kimliği eşlik eder. Bu kimlik adınızla veya e-postanızla ilişkili değildir; işin doğru cihaza dönmesini ve kota takibini sağlar.
- İnternet yoksa veya bulut analizine ulaşılamıyorsa uygulama size sorar ve onaylarsanız analizi tamamen cihaz üzerinde çalıştırır. Bu durumda dosya cihazınızdan hiç çıkmaz.
- Analiz sonucunu, vokal/enstrümantal parçaları ve kaynak dosyayı istediğiniz an uygulama içinden silebilirsiniz.
Yüklediğiniz dosyanın içeriğini dinlemiyor, insan gözüyle incelemiyor, model eğitiminde kullanmıyor ve üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz. Yükleme hakkına sahip olduğunuz içerikleri yüklemek sizin sorumluluğunuzdadır; ayrıntısı Kullanım Koşulları'ndadır.
7. Hesap ve giriş
Hesap açmak isteğe bağlıdır. Giriş yapmadan şarkı çalışabilir, egzersiz yapabilir, kayıt alabilir ve puanlarınızı görebilirsiniz.
Hesap açmayı seçerseniz kimlik doğrulama Firebase Authentication (Google Ireland Limited / Google LLC) üzerinden yapılır. E-posta ve şifre, "Google ile devam et" veya "Apple ile devam et" seçeneklerini kullanabilirsiniz. Bu durumda işlenen veriler: e-posta adresiniz, Firebase tarafından üretilen kullanıcı kimliği ve giriş zaman damgaları. Şifreniz bizde saklanmaz; şifre doğrulaması Firebase tarafında yapılır.
"Apple ile devam et" kullanırken e-posta adresinizi gizlemeyi seçebilirsiniz; bu durumda bize yalnızca Apple'ın ürettiği yönlendirme adresi ulaşır.
Hesabınızı uygulama içinden silebilirsiniz (hesap paneli → hesabı sil). Silme işlemi kimlik doğrulama kaydınızı kaldırır. Cihazınızdaki kütüphaneniz ve kayıtlarınız cihazda kalır; onları da silmek isterseniz uygulamayı kaldırmanız yeterlidir.
8. Abonelik ve ödeme
Cantavo Pro aboneliği Apple App Store üzerinden satılır. Ödeme işlemini tamamen Apple yürütür.
- Kart numaranız, fatura adresiniz veya Apple Kimliğiniz bize ulaşmaz. Ödeme verilerinize hiçbir aşamada erişimimiz yoktur.
- Abonelik durumunun (aktif / süresi dolmuş) takibi için RevenueCat hizmetini kullanıyoruz. RevenueCat'e giden veri: uygulama tarafından üretilen anonim bir kullanıcı kimliği, Apple'ın satın alma makbuzu ve abonelik durumu.
- Aboneliğinizi App Store hesap ayarlarınızdan yönetir ve iptal edersiniz. İade talepleri Apple tarafından değerlendirilir.
9. Cihazınızda kalan veriler
Aşağıdakiler yalnızca cihazınızda tutulur, bize gönderilmez:
- şarkı kütüphaneniz (kaynak dosya, ayrıştırılmış parçalar, analiz sonucu, kapak),
- ses kayıtlarınız ve stüdyo ayarlarınız,
- ilerleme kayıtlarınız, zor nota listeniz, seri ve haftalık hedef sayaçlarınız,
- tema tercihi, ses/mikser ayarları, dil seçimi,
- ücretsiz analiz hakkı sayacınız ve son bilinen abonelik durumu.
Uygulamayı sildiğinizde bu verilerin tamamı cihazınızdan kalkar. Bu işlem geri alınamaz; saklamak istediğiniz kayıtları önceden dışa aktarın.
10. Uygulama izinleri
| İzin | Ne için | Vermezseniz |
|---|---|---|
| Mikrofon | Söylediğiniz perdeyi ölçmek ve kaydetmek | Şarkıyı dinleyip notaları izleyebilirsiniz; canlı iz ve puan çalışmaz |
| Dosyalara erişim (dosya seçici) | Analiz edeceğiniz şarkıyı seçmek | Yalnızca uygulamayla gelen demo şarkılarla çalışırsınız |
| Fotoğraflar / Dosyalar'a kaydetme | Kaydınızı veya videonuzu dışa aktarmak | Dışa aktarma yapılamaz; uygulama içi çalma etkilenmez |
Konum, kişiler, takvim, sağlık verisi veya reklam kimliği istemiyoruz.
11. Hizmet sağlayıcıları
Hizmeti çalıştırmak için aşağıdaki işleyicilerden yararlanıyoruz:
| Sağlayıcı | Rol | Aktarılan veri |
|---|---|---|
| Apple (App Store) | Dağıtım ve ödeme | Satın alma işlemi, makbuz, abonelik durumu |
| RevenueCat, Inc. | Abonelik durumu yönetimi | Anonim kullanıcı kimliği, makbuz, abonelik durumu |
| Google (Firebase Authentication) | Kimlik doğrulama (yalnız hesap açtıysanız) | E-posta, kullanıcı kimliği, giriş zaman damgası |
| Modal Labs, Inc. | Şarkı analizi için GPU işleme | Yüklediğiniz ses dosyası ve rastgele cihaz kimliği (geçici) |
| Vercel Inc. | Bu web sitesinin barındırılması | Standart sunucu istek kayıtları (IP, tarayıcı bilgisi) |
12. Yurt dışına aktarım
Yukarıdaki sağlayıcıların sunucuları büyük ölçüde Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği ülkelerinde bulunur; dolayısıyla ilgili veriler yurt dışına aktarılmaktadır. Aktarım, KVKK md. 9 ve GDPR Bölüm V çerçevesinde, sağlayıcıların standart sözleşme hükümleri (Standard Contractual Clauses) ve veri işleme ek sözleşmeleri esas alınarak yapılır. Şarkı analizinde aktarılan dosya geçicidir ve bu politikanın 6. maddesindeki süreler içinde silinir.
13. Saklama süreleri
| Veri | Süre |
|---|---|
| Mikrofon sesi | Saklanmaz — anlık işlenir |
| Analiz için yüklenen dosya (sunucuda) | Sonuç indirilene kadar; en geç 14 gün |
| Cihazınızdaki kütüphane ve kayıtlar | Siz silene veya uygulamayı kaldırana kadar |
| Hesap kaydı | Hesabı silene kadar |
| Abonelik ve satın alma kayıtları | İlgili mevzuatın öngördüğü süre (vergi/ticaret hukuku) |
| Destek yazışmaları | Talebin kapanmasından itibaren en çok 2 yıl |
14. Güvenlik
Uygulama ile sunucu arasındaki tüm trafik TLS ile şifrelenir. Analiz sunucusundaki her cihaz kimliği ayrı bir klasörde izole edilir. Erişim yetkileri gerektiği kadarla sınırlıdır. Bununla birlikte hiçbir sistem mutlak güvende değildir; kişisel verilerinizi etkileyen bir ihlal olması hâlinde ilgili mevzuatın öngördüğü süreler içinde sizi ve yetkili kurumu bilgilendiririz.
15. Çocukların gizliliği
Cantavo çocuklara yönelik bir uygulama değildir. 13 yaşın (bulunduğunuz ülkede daha yüksek bir yaş sınırı geçerliyse o yaşın) altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun verisinin bize ulaştığını fark edersek sileriz; böyle bir durumu fark ederseniz destek@cantavo.app adresine yazın.
16. Bu web sitesi ve çerezler
Bu web sitesi çerez kullanmaz. Analitik, reklam veya izleme betiği çalıştırmıyoruz; ziyaretiniz için bir profil oluşturmuyoruz. Sitede oturum, sepet veya tercih çerezi de yoktur.
Site Vercel altyapısında barındırılır. Her web sunucusunda olduğu gibi, isteğiniz barındırıcının teknik kayıtlarına (IP adresi, tarayıcı bilgisi, istenen adres, zaman) düşer; bu kayıtlar sitenin çalışmasını ve kötüye kullanımın engellenmesini sağlar. Bu kayıtlara pazarlama amacıyla erişmiyoruz.
Sitede analitik kullanmaya başlarsak bu bölümü güncelleriz ve gerekiyorsa çerez onayı sorarız.
17. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Taleplerinizi destek@cantavo.app adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzu kimliğinizi doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Cevabımızı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
18. GDPR (AEA / İngiltere)
Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık'taysanız GDPR / UK GDPR uyarınca erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarına sahipsiniz. Rızaya dayalı işlemelerde (örneğin mikrofon izni) rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; geri çekme, o ana kadar yapılan işlemeyi hukuka aykırı hâle getirmez.
İşlemenin hukuki dayanakları 4. maddedeki tabloda gösterilmiştir. Haklarınızı destek@cantavo.app üzerinden kullanabilir, ayrıca bulunduğunuz ülkedeki denetim otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.
19. Değişiklikler
Bu politikayı, uygulamanın davranışı değiştikçe güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu adreste yayımlanır ve başlıktaki yürürlük tarihi değişir. Önemli bir değişiklik olursa uygulama içinde ayrıca bildiririz.
20. İletişim
Gizlilikle ilgili her soru için: destek@cantavo.app
İngilizce sürüm: Privacy Policy (English)
Sorular için: destek@cantavo.app